Xác nhận mua hàng
Xác nhận mua hàng các sản phẩm Mutosi chính hãng được Mutosihanoi.vn áp dụng cụ thể như sau
1. Mutosihanoi.vn trực tiếp giao hàng
a/ Khách mua tại Showroom:
- Mua trực tiếp tại các Showroom của Máy lọc nước Mutosi tại 32 Phùng Hưng - Hà Đông - Hà Nội . Mutosihanoi.vn sẽ giao hàng ngay khi khách hàng làm thủ tục đặt hàng và tạm ứng tối thiểu 200.000đ. Thời gian giao hàng sẽ được thoả thuận với khách hàng trước khi khách đặt hàng.
b/ Khách mua hàng qua điện thoại:
Khách hàng có thể gọi điện thoại đặt mua máy lọc nước qua hotline hỗ trợ bán hàng 24/7 (thời gian từ 08H - 21H ) của Mutosi trên website Mutosihanoi.vn . Mutosi sẽ xử lý dựa trên thông tin khách hàng cung cấp. Thời gian giao hàng sẽ được thoả thuận với khách hàng qua điện thoại.
c/ Khách đặt hàng Online
- KHách hàng truy cập website www.Mutosihanoi.vn sau đó lựa chọn sản phẩm mình muốn mua, kích vào đăt hàng và điền đầy đủ thông tin. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ sớm cho khách hàng sau 5 phút. Thời gian giao hàng được thoả thuận với khách hàng khi nhân viên gọi điện xác nhận đơn hàng.
2. Sử dụng phương thức giao hàng của đơn vị thứ 3
- Mutosihanoi.vn sẽ sử dụng dịch vụ giao hàng của đơn vị thứ 3 khi khách hàng đồng ý. Chi phí giao hàng và phương thức giao hàng sẽ được tính theo biểu phí vận chuyển của các đơn vị vận chuyển, và được sự thoả thuận đồng ý từ phí khách hàng. Thời gian giao hàng khách hàng tra qua mã bưu của đơn vị vận chuyển
3. Khách hàng nhận hàng
- Khách hàng kiểm tra kỹ các sản phẩm được giao gồm : Mã sản phẩm, bao bì, số lượng, hình thức sản phẩm mình đặt, so sánh trên hoá đơn bán hàng. Trường hợp khách hàng kiểm tra phát hiện sản phẩm không đúng chủng loại, sản phẩm bóp méo, thiếu số lượng... khách hàng được quyền yêu cầu đổi, cung cấp thêm hoặc trả sản phẩm mà không mất bất kỳ chi phí nào, khi đó Mutosihanoi.vn sẽ hoàn tiền lại khách hàng đã đặt cọc trước đó (nếu có)
4. Lắp đặt sản phẩm
- Miễn phí giao hàng và lắp đặt đơn hàng trên 500.000đ với lõi lọc nước. Áp dụng tại nội thành Hà Nội
- Máy lọc nước giao và lắp miễn phí tại nội thành Hà Nội và TPHCM, ngoại thành tính theo cước đơn vị vận chuyển và lắp đặt
- Với máy lọc nước Phí lắp đặt ngoại thành được tính 10.000đ/km tính từ danh giới nội - ngoại thành.
a/ Khách mua tại Showroom:
- Mua trực tiếp tại các Showroom của Máy lọc nước Mutosi tại 32 Phùng Hưng - Hà Đông - Hà Nội . Mutosihanoi.vn sẽ giao hàng ngay khi khách hàng làm thủ tục đặt hàng và tạm ứng tối thiểu 200.000đ. Thời gian giao hàng sẽ được thoả thuận với khách hàng trước khi khách đặt hàng.
b/ Khách mua hàng qua điện thoại:
Khách hàng có thể gọi điện thoại đặt mua máy lọc nước qua hotline hỗ trợ bán hàng 24/7 (thời gian từ 08H - 21H ) của Mutosi trên website Mutosihanoi.vn . Mutosi sẽ xử lý dựa trên thông tin khách hàng cung cấp. Thời gian giao hàng sẽ được thoả thuận với khách hàng qua điện thoại.
c/ Khách đặt hàng Online
- KHách hàng truy cập website www.Mutosihanoi.vn sau đó lựa chọn sản phẩm mình muốn mua, kích vào đăt hàng và điền đầy đủ thông tin. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ sớm cho khách hàng sau 5 phút. Thời gian giao hàng được thoả thuận với khách hàng khi nhân viên gọi điện xác nhận đơn hàng.
2. Sử dụng phương thức giao hàng của đơn vị thứ 3
- Mutosihanoi.vn sẽ sử dụng dịch vụ giao hàng của đơn vị thứ 3 khi khách hàng đồng ý. Chi phí giao hàng và phương thức giao hàng sẽ được tính theo biểu phí vận chuyển của các đơn vị vận chuyển, và được sự thoả thuận đồng ý từ phí khách hàng. Thời gian giao hàng khách hàng tra qua mã bưu của đơn vị vận chuyển
3. Khách hàng nhận hàng
- Khách hàng kiểm tra kỹ các sản phẩm được giao gồm : Mã sản phẩm, bao bì, số lượng, hình thức sản phẩm mình đặt, so sánh trên hoá đơn bán hàng. Trường hợp khách hàng kiểm tra phát hiện sản phẩm không đúng chủng loại, sản phẩm bóp méo, thiếu số lượng... khách hàng được quyền yêu cầu đổi, cung cấp thêm hoặc trả sản phẩm mà không mất bất kỳ chi phí nào, khi đó Mutosihanoi.vn sẽ hoàn tiền lại khách hàng đã đặt cọc trước đó (nếu có)
4. Lắp đặt sản phẩm
- Miễn phí giao hàng và lắp đặt đơn hàng trên 500.000đ với lõi lọc nước. Áp dụng tại nội thành Hà Nội
- Máy lọc nước giao và lắp miễn phí tại nội thành Hà Nội và TPHCM, ngoại thành tính theo cước đơn vị vận chuyển và lắp đặt
- Với máy lọc nước Phí lắp đặt ngoại thành được tính 10.000đ/km tính từ danh giới nội - ngoại thành.
Tin xem nhiều nhất
Tin tức mới nhất
18-8
2021
18-8
2021
18-8
2021
18-8
2021
18-8
2021
Sản phẩm bán chạy
